Solução KN Freight Net da Kuehne + Nagel agraciada com o Prémio Inovação NOS

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KN Freight Net, assim se chama a solução da Kuehne + Nagel que permite, num minuto, saber quanto tempo demorará a entrega de uma encomenda por via aérea e o respetivo custo de envio. A plataforma, que funciona em Portugal desde o início deste ano, foi agora laureada com o Prémio Inovação NOS.

O responsável pela área de soluções para clientes da Kuehne + Nagel, Mário Oliveira, explicou à revista Logística Moderna a problemática na origem da criação deste projeto: “Os nossos concorrentes, e inclusivamente na nossa empresa antes de criada a solução, tinham dificuldade em entregar ao cliente uma cotação de frete rápida que amparasse todos os custos de origem e destino para esse transporte, uma vez que tinham de consultar os seus escritórios de origem e destino para ter os fretes e isso demorava tempo.”

Um cenário que o KN Freight Net veio mudar radicalmente. Aqui o cliente tem a possibilidade de solicitar cotações, reserva e rastreabilidade de modo integrado e aceder de forma quase imediata à informação sobre orçamento e duração de um serviço de entrega.

“Somos dos únicos a ter interface que permite a troca eletrónica de dados entre nós e as companhias aéreas”, acrescenta Mário Oliveira, e é esse exclusivo que “facilita dar ao cliente não só o preço mas também a estimativa do tempo em que o transporte pode ser realizado”.

O futuro do KN Freight Net passa por “estender-se aos outros ramos de negócio”, revela Nuno Sousa, responsável pelo departamento de logística aérea. Com esta plataforma a Kuehne + Nagel quer também dar mais autonomia e informação ao cliente – em suma, quer possibilitar que, em poucos passos, “tenha acesso direto à plataforma, onde possa gerar ou introduzir a sua necessidade, fazer um pedido de cotação, receber um valor correspondente ao tipo de transporte que deseja realizar e, automaticamente, realizar a reserva desse envio.”

Segundo a Logística Moderna, a Kuehne + Nagel portuguesa possui 1.500 clientes, 400 dos quais estão neste momento presentes na plataforma para lançamento.

Aumente a segurança do transporte de carga com a ajuda da localização por GPS.

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